Estados por fase
Aguarda recolha
| Estado | Descrição |
|---|
| Aberta | Guia criada, aguarda recolha pela FEMA |
| Espera Levantamento | A aguardar levantamento pelo estafeta |
| Espera Recolha | A aguardar recolha |
| A Aguardar Recolha | Variante de estado de espera de recolha |
Recolhida / Em armazém
| Estado | Descrição |
|---|
| Recolhida | Encomenda recolhida pelo estafeta |
| Entrada Armazém / Entrada Armazem | Entrada no armazém FEMA (variantes com e sem acento) |
| Verificada | Verificada em armazém |
| Exportada | Preparada para exportação |
Em trânsito
| Estado | Descrição |
|---|
| Em Trânsito | Em trânsito para destino |
| Em Trânsito para as Ilhas | Em trânsito para os Açores ou Madeira |
| Em Trânsito para as Ilhas Espanholas | Em trânsito para as ilhas Canárias ou Baleares |
| Em Trânsito para Plataforma de Destino | A caminho da plataforma de distribuição local |
Em distribuição
| Estado | Descrição |
|---|
| Em Distribuição | Saiu para entrega hoje |
| 2ª Volta | Segunda tentativa de entrega no dia |
| Entrega Reagendada | Entrega reagendada para outra data |
Tentativa falhada
| Estado | Descrição |
|---|
| Entrega Parcial | Entrega parcial (só alguns volumes) |
| Excepção | Ocorreu uma exceção na entrega |
| Entrega Não Conseguida | Tentativa de entrega sem sucesso |
Estados finais: entregue
Estes estados indicam entrega bem-sucedida.
| Estado | Descrição |
|---|
| Entregue | Entregue ao destinatário |
| Levantado na Agência | Levantado pelo destinatário na agência FEMA |
Estados finais: devolvido / cancelado
Estes estados são finais. Não haverá mais atualizações automáticas.
| Estado | Descrição |
|---|
| Devolvida / Devolvido | Devolvida ao remetente |
| Devolvida Ao Remetente | Devolvida ao remetente (variante) |
| Devolvida ao Expedidor | Devolvida ao expedidor |
| Rejeitada | Rejeitada pelo destinatário |
| Fechada | Envio fechado sem entrega |
| Anulada / Envio Anulado | Guia anulada |
| Envio Abandonado | Envio abandonado |
| Destruído a Pedido do Expedidor | Destruído por instrução do remetente |
| Estado FEMA | Evento Shopify |
|---|
| Em Trânsito / Recolhida / Entrada Armazém / Entrada Armazem | in_transit |
| Em Distribuição / 2ª Volta | out_for_delivery |
| Entrega Parcial / Excepção / Entrega Não Conseguida / Entrega Reagendada | attempted_delivery |
| Entregue / Levantado na Agência | delivered |
| Devolvida / Devolvida Ao Remetente / Rejeitada / Anulada / etc. | failure |
