1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da app Fema é a FEMA - Transportes Express & Logistics, S.A., com sede na Avenida da Primavera, 150, 4815-756, Vizela, NIF 505613050.2. Dados recolhidos
A app recolhe e trata os seguintes dados para prestar o serviço:| Categoria | Dados |
|---|---|
| Loja Shopify | Domínio, token de acesso à API |
| Credenciais FEMA | Nome de utilizador e palavra-passe da conta FEMA |
| Encomendas | ID da encomenda, nome e morada do destinatário, código postal, telefone, peso |
| Envios | Número de tracking, estado de entrega, data de criação e última atualização |
3. Finalidade e base jurídica
Os dados são tratados exclusivamente para:- Criar expedições na plataforma FEMA com base nas encomendas Shopify
- Acompanhar o estado de entrega e sincronizá-lo com a loja
- Gerar e disponibilizar etiquetas de envio
4. Partilha de dados
Os dados são partilhados apenas com:- Shopify: plataforma de e-commerce através da qual a app opera
- API SOAP da FEMA: para criação e acompanhamento de envios
5. Conservação dos dados
Os dados são conservados pelo tempo necessário à prestação do serviço. Para solicitar a eliminação dos dados, contacte it@itfema.pt.6. Direitos dos titulares
Nos termos do RGPD, o lojista tem direito a:- Aceder aos dados tratados
- Retificar dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos dados
- Opor-se ao tratamento
- Portabilidade dos dados